Tel : 050-1155-6120

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お支払いについて

下記よりお選びいただけます。

・クレジットカード決済(paypal)

※別画面決済になります。

・銀行支払

■ご注文確定後、当社より『【FOREST】—ご注文内容の確認—』メールを配送いたします。ご注文内容をご確認の上、当社指定の銀行口座にお振込をお願いいたします。
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銀行名 : ジャパンネット銀行
支店名 : すずめ支店
店番号 : 002
口座番号 : 普通預金 6453801
口座名義 : フォレストネットショップイワブチチハル(FORESTNETSHOP岩淵千春)
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※入荷予約商品につきましては入荷後の発送となっております。
※入荷予約商品を含むご注文の場合は予約商品入荷後の同時発送となります。
※当日発送は承れません。

配送について

配送方法は商品毎に異なります。

・50,000円以上のご注文で送料無料(※沖縄・離島を除く)

配送期間

・ご入金確認後3営業日以内に商品を配送いたします。

ただし、国内レース・イベント等に出店している場合1週間以上かかる場合がございます。
あらかじめご了承ください。余裕を持ってのご注文お願いいたします。

・グットスマイルレーシング応援シートにつきましてはご入金の確認できましても、配送は販売終了後、10日前後となります。詳しくは各ページをご参照ください。

返品について

商品が届きましたら、速やかに商品の内容・状態をご確認ください。原則として初期不良交換のみとなります。メーカーが定める保証内容がある場合はそちらに準拠いたします。商品発送時の検品には、万全を期しておりますが、万が一商品が異なっていたり、汚損・破損等がございましたら、商品到着後10日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。交換商品が在庫切れの場合、同等品または返金対応になりますのでご了承ください。

※当店の商品は、全て手作業で製造している商品もございます。そのため、機能性に問題ない程度で部品が多少ずれて付いている場合があります。
※商品の状態の確認のため、お客様に携帯等で撮った画像の提供をお願いする場合がございます。
※必ず商品が届きましたら、すぐに商品の状態をご確認ください。ご使用直前になりますと、対応が間に合わない場合がございます。サイズが合わないなどのお客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。 商品到着後10日以内にご返送ください。
※返品の場合の返金は、振り込み手数料と往復送料(送料無料の商品の場合は送付時に実際に要した送料)を差し引いた額の返金となります。
※なお以下の場合は、有償での修理または対応不可とさせていただきます<以下の商品の返品・交換はできません。

・お受け取り後11日以上(もしくは商品発送後14日以上)経過した商品
・アウトレット商品
・外箱等の損傷・破損を理由とする商品
・使用済みの商品
・お客様が破損・汚損された商品
・弊社に連絡をせずに返品した場合
・故意・誤使用による故障
・落下・衝撃など、外部要因による故障<次の場合にも返品・交換はできません>
・箱・付属品等 商品に付属する備品を破棄された場合
・保証書等付属する商品(時計等)
・ご予約品/取り寄せ品/アウトレット商品
・返送時に破損・紛失したもの(宅急便等保険のついた配送方法でご返送下さい。)
・返品・交換を繰り返しご希望のお客様の場合(商品不良の場合は除く)
・ご希望の日時に到着しない事を理由とする場合
・香水・タバコの匂いが付いてしまった商品
・ページ上に特別の断りのある商品

営業時間等について

ネット注文は365日24時間受け付けております。(電話でのご注文は受け付けておりません)

【営業】平日 10:00~16:00
【休業】土・日・祝日・GW・お盆・年末年始・国内レース開催日当日、またその前後

休業日・営業時間外のご注文は翌営業日以降、順次対応させていただきますので、ご了承下さい。

※受注確認メールは即日、送信しております。届かない場合、エラーの可能性がございますので、メールまたは上記営業時間内にお電話にてお問合わせ下さい。

[問い合わせ先]

Eメール:shop@forest-netshop
TEL:050-1155-6120
※携帯メール・フリーメールをご利用の方で、弊社から送信されるメールが「迷惑フォルダ」へ受信されたり遅延する場合がみられます。
また、セキュリティによりメールサーバーがスパムメールと判断し、弊社からのメールを受信拒否する可能性がございます。
ご注文の際は弊社のメールアドレスを受信可に設定願います。

その他

プライバシー保護のお約束

お客様とのやり取りの中で得た個人情報(住所・氏名・メールアドレス等)は、裁判所・警察機関等の公共機関からの提出要請があった場合を除き、第三者に譲渡または利用することは一切ありません。

商品の画像について

できるだけ実物の色合いに近くなるように努めておりますが、お使いになられている環境(モニター等)により、微妙に異なって見える場合がございます。
また、商品の改良等により、掲載している画像と実際の商品で、パーツの形状・色等が変更になる場合がございます。

サイズの表記について

なるべく正確な数値の記載に努めておりますが、ケースの形状上の理由により、お客様が採寸される際、測り方・測る場所により1~2cm程度の誤差がある場合がございます。
また、商品タグ・梱包しているダンボールに表記されているサイズと商品ページに記載されているサイズが異なる場合がございます。
商品ページに記載されているサイズが正しいサイズとなります。

ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
Mail: info@forest-netshop.com
Tel: 050-1155-6120

 

 

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